Política de envío

Política de envíos

Envío gratis en todos los pedidos dentro de México.

Tiempos de entrega

Preparamos tu pedido en 1–3 días hábiles. La entrega tarda normalmente 7–10 días hábiles adicionales; en zonas remotas puede llegar a 8–13 días hábiles. Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar en temporadas de alta demanda.

Rastreo

En cuanto tu pedido sale en camino recibes un correo con tu número de guía y enlace de rastreo. El rastreo puede tardar de 24 a 48 horas en mostrar los primeros movimientos. También puedes consultar la página Rastrea tu pedido.

Cambios de dirección y cancelaciones

¿Te equivocaste de dirección o quieres cambiar algo? Escríbenos dentro de las 12 horas siguientes a tu compra y lo ajustamos. Pasado ese plazo, es posible que el pedido ya esté en preparación.

Contacto

¿Dudas sobre tu envío? Escríbenos a info@casa-merida.com.